Pre základnú funkčnosť, spríjemnenie používania webu, analytické účely a v prípade udelenia súhlasu aj na účely cielenia reklamy využívame súbory cookies. Nastavenie vlastných preferencií cookies môžete kedykoľvek upraviť odkazom v spodnej časti stránok.

TOVAR V AKCII

naša cena 96 EUR
skladom

NAJPREDÁVANEJŠÍ


VŠE O NÁKUPU » Jak postupovat při reklamaci

JAK POSTUPOVAT PŘI REKLAMACI

 

 

Tato situace je vždy nepříjemná pro obě strany jak pro kupujícího tak prodávajícího. Proto se snažíme tento celý proces co nejrychleji vyřídit k plné spokojenosti našich zákazníků.


Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dní přijetí zboží. Minimální záruční doba činí 2 roky od data prodeje, pokud není uvedeno jinak.

 

Pro bezproblémové vyřízení vaší reklamace prosím postupujte dle následujících pokynů:

Zákazník nejprve vyplní reklamační protokol, kde vyplní vše potřebné pro bezproblémové vyřízení reklamace. V protokolu uveďte co nejpodrobněji vyskytnutou závadu výrobku. Společně s kompletním reklamovaným zbožím přibalte kopii faktury vytištěný reklamační protokol a zašlete na adresu:

 


David Kladiva
V dolině 1155/2
10100  Praha 10

 

 

V případě oprávněné reklamace bude zboží opraveno či vyměněno za nový kus.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude reklamace akceptována.

 

Spracovanie osobných údajov môžete ovplyvniť úpravou svojich preferencií ochrany súkromia.